مدیریت فرایند
مدیریت فرایند (انگلیسی: Process management) به ترکیبی از فعالیت‌های برنامه‌ریزی و نظارت بر عملکرد فرآیندهای تجاری اطلاق می‌شود. این اصطلاح معمولاً به مدیریت فرآیندهای تجاری و فرآیندهای تولیدی اشاره دارد. گرچه مدیریت فرایندهای تجاری و بازمهندسی فرآیندهای تجاری به هم مرتبط بوده، اما یکسان نمی‌باشند.
مدیریت فرایندها با استفاده از علوم، توانمندی‌ها، ابزار، تکنیک‌ها و سیستم‌های مختلف به تعریف، تجسم، اندازه‌گیری، گزارش، بهبود و کنترل فرآیندهایی می‌پردازد، که هدف آن افزایش سودآوری می‌باشد. مدیریت فرایند با مدیریت برنامه متمایز بوده چرا که مدیریت برنامه شامل فرایند مدیریت تعدادی پروژه همسو می‌باشد، که بهبودی خاص را در سطح سازمان دنبال می‌کند. در مدیریت پروژه مدیریت فرایندها با بهره‌گیری از فرآیندهای قابل تکرار، خروجی یک پروژه را بهبود می‌بخشد. مدیریت فرایند، از جنبه‌های کلیدی و اساسی در عملکرد موفق یک سازمان محسوب می‌شود. در درجه نخست، مدیریت فرایند منجر به بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری در سازمان می‌گردد.[۱]
جستارهای وابسته[ویرایش]
منابع[ویرایش]
- ↑ روزبه امیری (۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۳). «مدیریت فرایند چیست؟».
- مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیا. «Process management». در دانشنامهٔ ویکی‌پدیای انگلیسی، بازبینی‌شده در ۱۸ اکتبر ۲۰۱۶.
پیوند به بیرون[ویرایش]
 |
در ویکیانبار پروندههایی دربارهٔ مدیریت فرایند موجود است. |